我一个月里快递包裹丢失了两次

义乌律师 2025-04-28
针对您快递丢失且快递公司拒绝赔偿的情况,根据《快递暂行条例》的相关规定,您有权要求快递公司进行赔偿。如果快递公司拒绝,您可以先尝试通过其客服渠道进行二次申诉,并保留好相关证据,如快递单号、物品价值证明等。若仍无法解决,您可以向当地的邮政管理部门投诉,或者依法向人民法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。在此过程中,记得保持冷静,理性维权。
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从法律角度,快递丢失后,您应先与快递公司协商赔偿事宜。协商不成时,可依据《快递暂行条例》及《合同法》等相关法律法规,向邮政管理部门投诉或向法院提起诉讼。在主张权益时,需准备好快递单号、购买凭证、物品价值证明等证据材料,以证明您的损失及快递公司的责任。
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针对高价值物品的快递,您可以采取以下预防措施:1.在寄送前对物品进行保价,确保在丢失或损坏时能获得足额的赔偿;2.选择信誉良好、服务质量高的快递公司进行寄送;3.详细填写快递单,包括物品名称、价值等信息,并保留好快递单号和相关证据;4.考虑购买额外的运输保险,以提供更全面的保障。
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